اتفاقية استخدام متجر سلاسة الاختيار الإلكتروني

مقدّمة الاتفاقية:

يرحب بكم فريق عمل سلاسة الاختيار، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية، حيث أن استخدام أي شخص لمتجر سلاسة الاختيار سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر.


المادة الأولى - التعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة:

  1. ( المتجر ): يقصَد بهذه العبارة متجر سلاسة الاختيار، ويشمل كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيقاً أو موقعاً إلكترونياً.
  2. ( المستخدم ): كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الإلكترونية.
  3. ( الاتفاقية ): شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطرافها.


المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:

  1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
  2. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر سلاسة الاختيار:

  1. إن التزام متجر سلاسة الاختيار تجاه المستهلكين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ).
  2. قد يوفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع، وذلك يعود لطبيعة ونوع المنتج المطلوب.


المادة الرابعة - ضوابط الاستخدام:

  1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الإلكترونية الخاصة بمتجر سلاسة الاختيار بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  2. يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج ألا يستخدمها بما يخالف الأنظمة المحلية.


المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:

عند التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر سلاسة الاختيار، تلتزم بالآتي:

  1. المسؤولية الكاملة عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور.
  2. الالتزام باستخدام حسابك بنفسك، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته بذلك.
  3. الإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة عن نفسك أثناء التسجيل.
  4. يحق لمتجر سلاسة الاختيار وقف أو إلغاء عضويتك إذا تبين أنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو مخالفة لما جاء في الاتفاقية.


المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية:

  1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني أو الوسائل المسجلة في المنصة.
  2. تعتبر جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات التي تزود بها إلكترونياً بمثابة مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها في تلبية الاحتياجات النظامية.

المادة السابعة - التعديلات على الاتفاقية والرسوم:

  1. يحق لمتجر سلاسة الاختيار تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت، وسيتم إخطار المستخدمين بذلك.
  2. كافة الرسوم تحتسب بـ الريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة المبالغ المستحقة عبر الوسائل المعتمدة والمتاحة في المتجر.


المادة الثامنة - خدمات الدفع والسداد:

  1. يوفر المتجر نظام دفع آمن عبر شركائه، ويمكن أن يتم الدفع إلكترونياً بالكامل.
  2. يلتزم متجر سلاسة الاختيار بتوفير فاتورة شرائية للمستخدم توضح مواصفات المنتج وسعره.


المادة التاسعة - الملكية الفكرية:

  1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر سلاسة الاختيار هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة، سواءً كانت قبل تأسيس المنصة أم بعدها.
  2. يحترم المستخدم حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك اسم المتجر، الشعارات، والرموز المعروضة.


المادة العاشرة - سياسة الاستبدال والاسترجاع:

  1. الاستبدال: يحق للمستهلك استبدال المنتج خلال السبعة أيام التالية لتاريخ استلام المنتج، بشرط أن يكون المنتج بحالة سليمة ولم يُستخدم.
  2. الاسترجاع: يحق للمستهلك استرجاع المنتج واسترداد المبلغ خلال السبعة أيام التالية للاستلام، بشرط سلامة المنتج.
  3. الاستثناءات: لا يحق الاستبدال أو الاسترجاع إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك بمواصفات خاصة، أو إذا ظهر عيب ناتج عن سوء حيازة المستهلك.


المادة الحادية عشرة - القانون الواجب التطبيق:

اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية.


المادة الثانية عشرة - أحكام عامة:

  • اللغة العربية هي اللغة المعتمدة في تفسير أحكام هذه الاتفاقية.
  • في حال إلغاء أي مادة واردة في الاتفاقية، فإن ذلك لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود وتظل سارية.
  • العروض الترويجية التي يضعها متجر سلاسة الاختيار هي عروض مؤقتة، ويحق للمتجر تعديلها أو إيقافها في أي وقت.


المادة الثالثة عشرة - التعديلات على الاتفاقية :

  • حق التعديل: يمتلك متجر سلاسة الاختيار الحق المطلق في تعديل، تغيير، أو إضافة أي بند من بنود هذه الاتفاقية في أي وقت يراه مناسباً.